Coś poszło nie tak i musisz odwołać gościom rezerwację? Skontaktuj się najpierw z Gośćmi.
Wyjaśnij co się stało. Może uda się wspólnie ustalić inny termin. Jeżeli tak, to wprowadź nowe daty w systemie (szczegóły rezerwacji -> zmień rezerwację).
Jeżeli Gość będzie chciał odwołać rezerwację, musisz najpierw anulować ją w systemie i dokonać zwrotu pełnej przedpłaty bezpośrednio na podane przez niego konto.
W przypadku anulowania rezerwacji z Twojej winy, nie zwracamy prowizji.